Ein Formularprozess beginnt in der Regel nicht mit dem Ausfüllen eines Formulars und endet auch nicht mit dem Ausdruck. Nutzer, also Ihre Kunden oder Mitarbeiter, erwarten heute eine integrierte Lösung. Diese sollte eine intuitive Oberfläche für die Verwaltung aller Formulare - mit Such- und Filterfunktion - bieten. Unterschiedliche Formularstandards wie HTML, responsive oder PDF-Formulare, eine Workflow Engine für die (Formular-)Datenverarbeitung, eine Lösung für die Erstellung einer Rückantwort an den Antragssteller (Massenoutput oder individuelle Korrespondenz) sowie diverse Dokumentendienste wie Konvertierung, digitale Unterschriften oder Dokumentenschutz sollten ebenso enthalten sein. Und das alles integriert mit einer führenden Online Marketing Lösung, als Baukasten verfügbar und individuell anpassbar. Kling gut? Klingt nach Adobe Experience Manager (AEM) Forms.
AEM Forms ist die vollumfängliche Plattform zur Erfassung, Verwaltung und Bearbeitung von Daten in Formularen und Dokumenten auf Basis verschiedener Formate, um interne sowie externe Prozesse erheblich effizienter und kundenorientierter zu gestalten und den Datenfluss zu optimieren.
